Rechnungen ab sofort per E-Mail erhalten
Sie möchten Ihre Rechnungen und Dokumente zukünftig per E-Mail erhalten? Dann wechseln Sie jetzt zum digitalen Postversand! Dieses Angebot ermöglichen wir für Kunden, die Vertragspartner des AZV Döbeln-Jahnatal sind. Wir weisen Sie darauf hin, dass dieser Service für abweichende Rechnungsempfänger und Duplikatsempfänger nicht verfügbar sind.
Ihre Vorteile
• Schneller: Ihre Rechnung steht Ihnen sofort in Ihrem Postfach zur Verfügung.
• Umweltfreundlicher: Gemeinsam reduzieren wir Papier und CO₂.
• Jederzeit verfügbar: Rufen Sie Ihre Rechnung ab, wann immer Sie möchten.
Melden Sie sich jetzt an!
Hinweis: Sie werden zum Kundenportal unseres Betriebsführers, der Veolia Wasser Deutschland GmbH, weitergeleitet, um das Anmeldeformular auszufüllen. Der Kundenservice prüft anschließend Ihre Angaben und bestätigt Ihnen die Umstellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen per E-Mail.
Wir beantworten Ihnen gern noch weitere Fragen!
Ich habe mein Formular abgesendet – wie geht es weiter?
Wir prüfen Ihre Angaben und informieren Sie innerhalb von 1 bis 3 Werktagen per E-Mail über die Umstellung. Sollten Sie keine Nachricht erhalten, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner. Falls Sie auch dort keine E-Mail finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Was muss ich tun, wenn ich meine E-Mail-Adresse ändern möchte?
Teilen Sie uns Ihre neue E-Mail-Adresse einfach per E-Mail oder per Post mit. Wir aktualisieren Ihre Daten schnellstmöglich.
Kann ich jederzeit zur Zustellung per Post zurückkehren?
Ja. Sie können der digitalen Zustellung jederzeit schriftlich per Post beim Wasserverband Döbeln-Oschatz widersprechen. Ein Widerruf per E-Mail ist nicht möglich. Anschließend erhalten Sie Ihre Unterlagen wieder auf dem Postweg.
Kann ich mehrere E-Mail-Adressen hinterlegen?
Nein. Pro Kundennummer kann nur eine E-Mail-Adresse hinterlegt werden. Wenn Sie mehrere Abnahmestellen haben, können Sie für jede Abnahmestelle eine eigene E-Mail-Adresse registrieren.
Kontakt
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne an den Kundenservice.